TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

 

Titularidad del dominio www.ellemoredecoracion.com

 

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE) le informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.ellemoredecoracion.com , corresponde a Ellémore Decoración S.L. sociedad legalmente constituida en España con CIF B76128362.

Para cualquier consulta, puede contactar con Ellémore Decoración a través del e-mail: infoellemore@gmail.com.

 

Objeto y ámbito de aplicación.

 

Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de www.ellemoredecoracion.com, así como las transacciones comerciales que surjan entre Ellémore Decoración y los usuarios del dominio www.ellemoredecoracion.com. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización, sin reserva de ninguna clase. Ellémore Decoración podrá modificar la página web para efectuar cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarios para la adecuada funcionalidad de la misma, sin necesidad de previo aviso.

 

Información suministrada en el Sitio Web.

 

Hacemos todo el esfuerzo para ofrecer la información contenida en el Sitio Web de forma veraz y sin errores tipográficos. En caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Ellémore Decoración, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Del mismo modo, es posible que los contenidos del Sitio Web puedan mostrar, en ocasiones, información provisional sobre algunos productos. En el caso de que la información facilitada no correspondiera a las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. 

 

Responsabilidad de Ellémore Decoración.

Los productos presentados en el sitio web son conformes a la legislación española. La responsabilidad de Ellémore Decoración no puede invocarse en el caso de productos no conformes a la legislación los países a los que hayan podido ser enviados en función del pedido del cliente. Corresponde pues, a los clientes de fuera de España el verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten. 

El acceso a la página web será voluntario y por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de todo efecto directo o indirecto que por el uso que haga del Sitio Web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro Sitio Web, obligándose el usuario a mantener indemne a Ellémore Decoración por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

Ellémore Decoración no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Ellémore Decoración, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Ellémore Decoración, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

Ellémore Decoración, no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del Sitio Web. En particular, Ellémore Decoración no responde en ningún caso de que los usuarios utilicen el Sitio Web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

 

Obligaciones de clientes y usuarios.

 

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Sitio Web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el Sitio Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de EllémoreDecoración, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso a los menores de edad. Ellémore Decoración, no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario por no poder constatar la edad de los mismos.

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del Sitio Web el usuario se obliga a:

  • Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.

  • No introducir, almacenar o difundir en o desde el Sitio Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.

  • No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Sitio Web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Ellemore Decoración, de cualquier otro usuario, de los proveedores de Ellemore Decoración o en general de cualquier tercero.

  • Guardar diligentemente la contraseña facilitada por el usuario al crear su cuenta, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.

  • No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del Sitio Web, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

  • No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

  • No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Ellemore Decoración, sus proveedores o terceros.

  • No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

Pedido e Impuestos.

 

El pedido se podrá realizar sobre todos aquellos productos que estén publicados en nuestra web, ya sea dentro de la categorías/subcategorías y/o los que están dentro de las campañas. En la ficha de cada producto, está indicadosu precio (IGIC incluido), así como características de producto y si su disponibilidad es física en tienda o bajo pedido. Todos los precios publicados en nuestra web llevan incorporado el IGIC. Trabajamos para mantener siempre una información veraz también relativa al stock, no obstante, puede haber alguna variación, la cual se le será comunicada al cliente.

Pasos a seguir para realizar su pedido:

 

  1. Para realizar su pedido es necesario conectarse a nuestra página www.ellemoredecoracion.com, en la que podrá realizar su selección de productos, tanto de los productos incluidos en nuestras Categorías / Subcategorías. Una vez realizada su selección, puede ir llevándose una a una las referencias a su carrito de compra.

  2. Para hacer cualquier trámite con su carrito de compra necesitará generar su cuenta de usuario. Este paso de registro únicamente, será necesario realizarlo la primera vez.  

  3. Una vez realizado el paso de creación de su cuenta, ya podrá ver el resumen de su compra. En este resumen, puede añadir más cantidad de alguna referencia solicitada, eliminar alguna referencia introducida en el carrito e inclusive tiene la opción de seguir comprando, por si se le ha olvidado introducir alguna referencia. Una vez que en el carrito esté su pedido correcto, solo tenemos que seguir los pasos expuestos más abajo, que son:

  4. Iniciar sesión si aún no lo ha hecho,

  5. Confirmar las direcciones tanto de entrega como de facturación (paso muy importante para que no haya ningún problema con la entrega o inclusive gastos de transportes extras derivados de direcciones incorrectas,  gastos los cuales Ellemore Decoración no tiene ninguna obligación de pagar),

  6. Confirmar el envío añadiendo, si queremos  alguna información adicional referente al mismo.

  7. Seleccionar el método de pago elegido. En Ellemore Decoración, queremos ponérselo fácil a la hora de realizar este último paso, así que les ofrecemos dos metodologías para el mismo: con su cuenta PayPal, utilizando su Tarjeta de débito o crédito. La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Ellemore Decoración, constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Ellemore Decoración y sus clientes.

  8. Una vez efectuada la compra, y en un breve plazo de tiempo, recibirá en el correo que nos facilitó un email con el resumen de su pedido. Cuando desde Ellemore Decoración, se reciba dicho pedido, se confirme stocks, se recepcione su mercancía y se prepare para su envío, le será enviado nuevamente su dirección de correo electrónico facilitada, un email, en el cual podrá ver un número de tracking con un link, donde podrá usted mismo realizar el seguimiento de su envío. 

Imágenes y composiciones de producto.

 

Cabe reseñar que las imágenes y composiciones de producto pueden diferir ligeramente del artículo original en su tonalidad dado que en ello puede interferir iluminación de la foto, asícomo características de los dispositivos utilizados para su visionado.

 

Legislación aplicable. Sumisión a fueros.

 

Las compraventas realizadas en Ellemore Decoración se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente,  en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria (España).

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